IPG Maroc

Bienvenue chez le call center IPG Maroc

IPG Maroc est un centre de contact multimédia créé en 2012 qui se démarque par son approche et ses standards de qualité.  IPG Maroc est situé à Rabat à quelques mètres des principaux opérateurs télécom.

Les équipes managériales du call center IPG Maroc ont toutes une longue expérience dans la relation client. Toutes nos équipes sont à l’écoute des besoins de leurs clients pour leurs offrir le meilleur service pendant toute la durée et le développement de leurs projets.

L’entreprise IPG Maroc s’appuie sur un savoir-faire avant-gardiste, une créativité foisonnante et des outils innovants, un environnement positif en pleine effervescence propice au développement, en appliquant des stratégies favorables à l’engagement de nos associés auprès de nos secteurs d’activités.

Ces différents facteurs permettent au call center IPG Maroc de s’inscrire dans une dynamique de croissance  aspirant au rang d’acteur économique majeur dans le secteur du contact center. Pour continuer à s’inscrire dans cette dynamique et permettre à l’entreprise de demeurer la référence dans le métier des centres de contact et un acteur incontournable du métier, IPG Maroc s’appuie sur un capital humain expérimenté.

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Notre vision & mission

IPG Maroc s’appuie sur une vision forte et précise de son projet de développement. Cela se ressent jusqu’au cœur de nos activités.

IPG Maroc a pour parti pris stratégique  « la qualité avant tous ».

Nous voulons optimiser et renouveler sans cesse le dialogue entre nos clients – donneur d’ordres et leurs relations clients, tout en utilisant des méthodes efficaces et en respectant les budgets.

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Notre mission
  • Être le meilleur dans le secteur des centres de contact, en offrant des produits, des technologies et des services haut de gamme qui sont adaptés aux besoins actuels et futurs de nos clients – donneurs d’ordre.
  • Dépasser les attentes de nos clients – donneurs d’ordre lorsque nous fournissons nos produits et services.
  • Être le partenaire préférentiel de nos clients – donneurs d’ordre.
  • Tenir ses promesses vis-à-vis de nos clients – donneurs d’ordre, et tirer satisfaction de nos réalisations et succès.
  • Rester rentable afin de pouvoir rémunérer et récompenser correctement nos collaborateurs, actionnaires et les autres parties prenantes et financer notre croissance.

IPG au Maroc

Rabat

1 Angle Rues Al Michmich et Addalbout , Secteur 10, groupe 5, Hay Riad
10100 Rabat
Plan & contact